清远丧葬服务一条龙电话，殡葬服务：一站式指南

1遗体接运

接收信息

家属可通过拨打殡仪馆服务电话或前往殡仪馆服务台，提供逝者姓名、死亡地点、联系方式等信息。工作人员详细记录后，根据路程及交通状况，预估到达时间并告知家属。

安排车辆及人员

殡仪馆安排专业遗体接运车辆及至少一名工作人员。车辆配备担架、遗体袋等必要设备，确保遗体运输安全。工作人员着统一工作服，佩戴工作证件。

遗体接运

到达现场后，工作人员与家属确认逝者身份，将遗体妥善装入遗体袋，平稳抬上担架，搬运至接运车辆。若逝者在医院，需与医院相关部门办理交接手续。运输过程中，保持遗体平稳，避免颠簸。

2殡仪服务

洽谈服务项目

家属到殡仪馆业务厅，与殡仪服务专员沟通。专员根据家属需求，介绍各类殡仪服务套餐及单项服务，如遗体化妆、灵堂布置风格等，供家属选择。

遗体存放

若家属选择暂存遗体，工作人员将遗体运送至殡仪馆冷藏室。根据存放时间不同，收取相应费用。存放期间，保证冷藏室温度适宜，确保遗体保存良好。

遗体化妆

专业化妆师根据逝者遗容情况，进行清洁、修复、化妆等操作。对于因意外等导致面容受损的遗体，运用专业技术尽力恢复自然面容，体现对逝者的尊重。

灵堂布置

根据家属选定的风格，工作人员进行灵堂布置。包括摆放遗像、鲜花、挽联，设置供桌、香炉等。传统风格注重庄重肃穆，现代风格则更简洁大方。

3火葬

手续办理

家属携带逝者死亡证明、身份证等相关证件，到殡仪馆业务窗口办理火葬手续。工作人员审核证件无误后，开具火葬通知单。

遗体入炉

按照预定时间，工作人员将遗体从冷藏室或灵堂运送至火化间。家属可在告别厅与逝者进行最后的告别。告别结束后，工作人员将遗体送入火化炉。

火化过程

火化炉根据设定程序启动，通过高温使遗体完成火化过程。整个过程通常需要1 - 2小时，期间工作人员密切监控火化炉运行情况。

骨灰收集

火化结束后，工作人员待骨灰冷却，使用专业工具将骨灰收集装入骨灰盒。家属可在旁见证骨灰收集过程，确保骨灰准确无误。

4骨灰寄存

选择寄存格位

家属在殡仪馆骨灰寄存处，根据自身需求选择不同规格、档次的寄存格位。寄存处提供多种寄存年限选择，价格也因格位和年限不同而有所差异。

办理寄存手续

家属填写骨灰寄存登记表，提供逝者及家属相关信息。缴纳寄存费用后，工作人员发放寄存证。

骨灰存放

工作人员将骨灰盒放置在选定的寄存格位，并做好记录。家属可凭寄存证在规定时间内前来祭拜。

5丧礼策划

需求沟通

丧礼策划师与家属深入沟通，了解家属对丧礼的期望、宗教信仰、文化背景等，明确丧礼主题、规模、风格等要求。

方案设计

根据家属需求，策划师设计详细的丧礼方案，包括流程安排、人员分工、场地布置细节等。方案涵盖从开场到结束的每个环节，确保丧礼有序进行。

方案执行

在丧礼当天，策划师组织工作人员按照方案进行场地布置、人员调度等工作。确保音响、灯光等设备正常运行，引导家属、宾客按流程参与丧礼。

6殡葬用品

用品展示与介绍

殡仪馆设有殡葬用品展示区，展示骨灰盒、寿衣、花圈、纸钱等各类用品。工作人员向家属介绍用品材质、款式、价格等信息，帮助家属挑选。

用品选购

家属根据自身需求和预算，挑选满意的殡葬用品。工作人员协助家属完成选购手续，确保用品质量和数量无误。

用品配送

对于家属购买的体积较大或不便携带的殡葬用品，如大型花圈等，殡仪馆提供配送服务，按时将用品送达指定地点。

7联系电话

清远24小时殡葬服务专线：95154。

费用透明
杜绝小费

全程陪伴
服务规范

7*24小时
急速应答

95专线
权威可靠